סיוע למעסיקים באיוש קציני בטיחות  |  עלייה מדאיגה במספר ההרוגים בתאונות דרכים. 5% יותר הרוגים בתאונות דרכים בשנת 2019 בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד  |  נוהל 14 (מידע תעבורתי על נהגים) כפי שהוא היום, הוא בעיקר עול ואינו עונה על הדרישות  |  משתדרגים - מעתה, איגוד קציני הבטיחות בתעבורה גם ב"פייסבוק"  |  362 הרוגים בשנת 2017, 4% פחות מאשר בשנת 2016  |  


             
_________
 










        
 
מקום ראשון ל"תשתית": היבואנית המצטיינת מבין 46 יבואני דאף בכל רחבי העולם, של משאיות דאף לשנת 2015
דף הבית >> ארכיוני האתר (המשך) >> ארכיון המשך 17 >> מקום ראשון ל"תשתית": היבואנית המצטיינת מבין 46 יבואני דאף בכל רחבי העולם, של משאיות דאף לשנת 2015
27-1-16
 
מקום ראשון ל"תשתית": היבואנית המצטיינת מבין 46 יבואני דאף בכל רחבי העולם, של משאיות דאף לשנת 2015
 
חטיבת "תשתית" בתעבורה אחזקות זכתה בגביע היבואן המצטיין של משאיות דאף לשנת 2015.

"תשתית" זכתה במקום הראשון מבין 46 יבואנים מרחבי העולם, בגין "ביצועים כוללים לשנת 2015", הודות לביצועיה בישראל בכל התחומים שהוגדרו - מכירת משאיות, שירות וחלפים.

תשתית היא היבואנית היחידה שזכתה השנה בתואר ההצטיינות בכל שלוש הקטגוריות. גביעי הצטיינות נוספים הוענקו ליבואן הסלובני בתחום השירות, ליבואן הרומני בתחום החלפים וליבואן הטורקי בתחום המכירות. טקס חלוקת הפרסים בהשתתפות נציגים מכל העולם התקיים השנה במצודה עתיקה באזור אמסטרדם, הולנד.
 
 
בתמונה: מימין- יאיר עשהאל מנכ"ל תשתית, מישל דה בור מנהל מכירות אזורי בדאף, אלן וייל מנהל אגף מכירות בתשתית, מיכיל קייס מנהל מערך מכירות בינלאומיות בדאף
 
זוהי הפעם השלישית בה זוכה "תשתית" בתואר היבואן המצטיין מאז שנת 2011. "תשתית" סיימה את שנת 2015 עם גידול של 4% במסירת משאיות כבדות, ו- 8% במסירת משאיות בינוניות (ביחס לשנה הקודמת). בכך מחזקת "תשתית" את אחיזתה בשוק משאיות החלוקה (דגם DAF LF הפופולרי) עם נתח שוק מוביל של 34% במשקלי 10 עד 18 טון.
 
לדברי יאיר עשהאל, מנכ"ל "תשתית", החברה פועלת בגישת שיפור מתמיד בשירות הניתן ללקוח, ונעזרת באופן קבוע בסקרי שביעות רצון כדי ללמוד כיצד לשפר עוד יותר את חוויית השירות. במהלך 2015 ביצעה החברה מספר מהלכים לשיפור תהליכי עבודה בתחומים שונים, ביניהם ייעול תהליך הכנת רכבים למסירה ללקוחות וקיצור זמני האספקה, הרחבת סל השירותים במוסך המרכזי והוספת פעילויות כגון כיוון פרונט ותיקון תאונות. "תשתית" הרחיבה את מלאי החלפים כך שמעל 94% מהזמנות החלפים סופקו מיידית מהמלאי, ללא המתנה של רכבי הלקוחות במוסכים, ובנוסף נבנו תהליכים משופרים ליצירת קשר עם לקוחות חדשים, שהביאו לעליה באחוז המצטרפים למשפחת בעלי משאיות דאף.
 
"אנו מתייחסים לכל רכישה של משאית כהצבעת אמון של הלקוח" אומר  עשהאל ומוסיף "אנו מתחייבים לעשות את המירב כדי לעמוד בציפיות הלקוח ואף להפתיעו לטובה. ב-2016 נמשיך ללמוד, לשפר ולחדש, כדי להמשיך ולתת את השירות הטוב ביותר".
 
 
 
 
Bookmark and Share
Back שלח לחבר הדפס
+ הוסף תגובה חדשה
תגובות:
Loading בטעינה...
 

 

 
 


 



 

 
 


להצטרפות לרשימת התפוצה הכנס את כתובת הדואר האלקטרוני שלך:
 



  חזור למעלה כל הזכויות שמורות לאיגוד קציני בטיחות מקצועיים בתעבורה   טל: 03-6390149   פקס: 03-6872214
 
לייבסיטי - בניית אתרים